{"id":9764,"date":"2018-04-02T10:00:24","date_gmt":"2018-04-02T09:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=9764"},"modified":"2018-08-24T16:54:44","modified_gmt":"2018-08-24T15:54:44","slug":"solucion-al-spam-que-llega-del-formulario-de-contacto-de-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/solucion-al-spam-que-llega-del-formulario-de-contacto-de-prestashop","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n al SPAM que llega del formulario de contacto de Prestashop"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p>Los robots SPAM est\u00e1n a la orden del d\u00eda y a pesar de que exista mayor seguridad en la red, algunos terminan por \u00abcolarse\u00bb en el formulario de contacto de nuestra tienda <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/category\/prestashop\">Prestashop<\/a>. Tanto si est\u00e1s al tanto como si est\u00e1s sufriendo esta recepci\u00f3n masiva de correos electr\u00f3nicos publicitarios no deseados en tu bandeja de entrada, te recomendamos que sigas leyendo porque hoy te explicaremos c\u00f3mo poder <strong>solucionar el SPAM que se cuela en el formulario de contacto de Prestashop<\/strong>.<\/p>\n<p><em>Antes de seguir con el art\u00edculo, puede que tambi\u00e9n te interese c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/prestatrust-ya-puedes-proteger-tus-modulos-de-prestashop-1-7\">proteger los m\u00f3dulos con PrestaTrust<\/a>.<\/em><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/solucion-al-spam-que-llega-del-formulario-de-contacto-de-prestashop\/#%C2%BFQue_es_el_SPAM\" >\u00bfQu\u00e9 es el SPAM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/solucion-al-spam-que-llega-del-formulario-de-contacto-de-prestashop\/#Solucion_a_los_correos_ru_en_Prestashop\" >Soluci\u00f3n a los correos .ru en Prestashop<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_SPAM\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el SPAM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>SPAMBOT es lo que se conoce como la capacidad de recopilar direcciones de correo electr\u00f3nico por parte de robots para enviar correos de forma masiva indeseados, en Internet. Adem\u00e1s, en el caso que estamos analizando hoy, estos bots tambi\u00e9n utilizan el formulario de contacto de una web para enviar correos electr\u00f3nicos no deseados, constantemente, sin que nosotros hayamos dado previo consentimiento y porque no tenemos ning\u00fan medio para detenerlos o no lo suficientemente implacable.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo lo hacen? Pues identifican el CMS utilizado por el sitio en el que se encuentran (en nuestro caso, PrestaShop) y agregan la extensi\u00f3n de url para acceder a la p\u00e1gina del formulario de contacto (en Prestashop, el formulario de contacto es: <strong>prestashop\/index.php?controller=contact-form<\/strong>). Cuando llegan aqu\u00ed, rellenan autom\u00e1ticamente el formulario, incluyendo contenido comercial en el mensaje y del que la mayor\u00eda de ocasiones tambi\u00e9n a\u00f1aden un link o varios.<\/p>\n<p>Cuando nos env\u00edan un correo electr\u00f3nico desde el formulario de contacto de Prestashop, recibimos el email y su emisor recibe una copia. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico destino recibir\u00e1 el mensaje comercial junto con una direcci\u00f3n de email de un supuesto emisor y tu dominio o direcci\u00f3n de email a la que est\u00e1 enviando ese mensaje. Y es m\u00e1s, si no ponemos remedio, el robot repetir\u00e1 la operaci\u00f3n tantas veces como sea posible.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9768\" aria-describedby=\"caption-attachment-9768\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9768 size-full\" src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/solucion-al-spam-formulario-de-contacto-prestashop.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/solucion-al-spam-formulario-de-contacto-prestashop.jpg 750w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/solucion-al-spam-formulario-de-contacto-prestashop-300x164.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9768\" class=\"wp-caption-text\">Formulario de contacto de Prestashop<\/figcaption><\/figure>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 consecuencias tiene SPAMBOT en tu tienda PrestaShop?<\/h3>\n<p>Aunque pueda parecer que a priori que no afecta directamente a tu tienda online, es decir, que no provoca ning\u00fan problema en tu inventario, productos, dise\u00f1o web, etc., aparte de recibir millones de molestos correos, s\u00ed que tiene un efecto negativo que pueden llegar a ser graves como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lista negra de tu dominio<\/strong>. Como este tipo de programa puede recopilar correos electr\u00f3nicos y adem\u00e1s tu dominio aparecer\u00e1 en todos esos correos que son SPAM, puede que, con toda probabilidad, tu dominio vaya directamente al registro de las listas negras de proveedores de correo electr\u00f3nico y como consecuencia, los env\u00edos de tus correos electr\u00f3nicos reales sobre transacciones, newsletter y dem\u00e1s, ir\u00e1n directamente a la bandeja SPAM de los clientes.<\/li>\n<li><strong>Facturaci\u00f3n mayor de correos electr\u00f3nicos enviados\/sobrecarga del servidor<\/strong>. Si utilizas la funci\u00f3n php para enviar tus correos electr\u00f3nicos, el env\u00edo masivo de correos electr\u00f3nicos por parte de los robots sobrecargar\u00e1 innecesariamente tu servidor, lo que ralentizar\u00e1 la <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/realizar-test-velocidad-carga-una-tienda-online\">velocidad de carga de las p\u00e1ginas de tu tienda<\/a>. Si usas la funci\u00f3n SMTP y tienes contratado un proveedor de servicios externo de env\u00edo de emails como MailJet, Mailchimp o Acumbamail por ejemplo, ten en cuenta que los env\u00edos realizados por los robots se deducir\u00e1n de tu saldo, lo que puede ocasionar que te pases del plan de precios que tengas contratado y por tanto estos proveedores de servicios de env\u00edos masivos de emails, te facturen m\u00e1s dinero del esperado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo evitar el SPAM en prestashop?<\/h4>\n<p>Para bloquear el env\u00edo de correos no deseados por robots y que afecte a tu negocio online, te recomendamos <strong>configurar un sistema Captcha<\/strong> (ingreso manual de un c\u00f3digo que se muestra en una imagen) en el formulario de contacto. Por lo general, el formulario de contacto de esta plataforma de ecommerce en la versi\u00f3n 1.7, no suele recibir ataques de spamers pero puede darse el caso de que recibas un ataque masivo de emails sobre todo si sigues con la versi\u00f3n 1.6 as\u00ed que, ya va siendo hora que <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/actualizar-tienda-prestashop-1-6-1-7-no-morir-intento\">actualices de la versi\u00f3n 1.6 a la versi\u00f3n 1.7<\/a> porque adem\u00e1s, PS dejar\u00e1 de tener en cuenta\u00a0la versi\u00f3n 1.6 a partir de noviembre de 2018.<\/p>\n<p>Para evitar estar perdiendo tiempo en borrar correos electr\u00f3nicos y las posibles consecuencias que hemos mencionado anteriormente, aseg\u00farate de tener actualizada la tienda a la \u00faltima versi\u00f3n estable e instalar un captcha en el formulario de contacto. Aqu\u00ed tienes el <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/calendario-de-lanzamientos-de-las-versiones-prestashop-1-7-para-2018\">calendario de lanzamientos de Prestashop<\/a> para este a\u00f1o para que puedas ver cu\u00e1ndo se lanzar\u00e1n parches de las versiones 1.6 y 1.7 y las versiones de 1.7. Volviendo al tema del sistema Captcha, hay dos maneras de instalar un captcha para verificar que los correos son spam y entonces bloquearlos (o como dice Google, verificar que eres humano):<\/p>\n<ul>\n<li>Instalar un m\u00f3dulo para el formulario de contacto de Prestashop (de pago)<\/li>\n<li>Instalar un captcha de Google manualmente (recaptcha gratis)<\/li>\n<li>Programar una funci\u00f3n en Preatashop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La segunda opci\u00f3n puede que sea m\u00e1s tediosa de llevar a cabo y requiere de ciertos conocimientos de codificaci\u00f3n, pero es una de las mejores alternativas para proteger nuestra tienda online. En el siguiente video se explica c\u00f3mo integrar Google recaptcha en tu sitio web y existen infinidad de video tutoriales que puedes encontrar en Youtube e incluso desde la propia p\u00e1gina de Google donde encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DP3_3c6S3p0?start=59&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion_a_los_correos_ru_en_Prestashop\"><\/span>Soluci\u00f3n a los correos .ru en Prestashop<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Y para los m\u00e1s t\u00e9cnicos, con conocimientos en Prestashop, hay otra soluci\u00f3n que te puedes hacer tu mismo y as\u00ed solucionar el spam que te llega por el formulario de contacto, principalmente de las direcci\u00f3n .ru,\u00a0 de Rusia.<\/p>\n<p>Lo primero que tenemos que hacer, es hacer un override en Prestashop del formulario de contacto,\u00a0<strong>ContactController.php<\/strong><\/p>\n<p>Necesitamos crear el m\u00e9todo para poder a\u00f1adir nuestras l\u00edneas, por lo que tenemos que a\u00f1adir el siguiente c\u00f3digo:<\/p>\n<p><code>class ContactController extends ContactControllerCore<br \/>\n{<br \/>\npublic function postProcess()<br \/>\n{<br \/>\nif(Tools::isSubmit('submitMessage')) {<\/code><\/p>\n<p>$message = Tools::getValue(&#8216;message&#8217;);<br \/>\n$from = Tools::getValue(&#8216;from&#8217;);<\/p>\n<p>$banned_in_email = [&#8216;.ru&#8217;];<br \/>\n$banned_content = [&#8216;email marketing&#8217;];<\/p>\n<p>foreach ($banned_in_email as $string) {<br \/>\nif(strstr($from, $string))<br \/>\n$this-&gt;errors[] = Tools::displayError(&#8216;This email address is not allowed&#8217;);<br \/>\n}<\/p>\n<p>foreach ($banned_content as $string) {<br \/>\nif(strstr($message, $string))<br \/>\n$this-&gt;errors[] = Tools::displayError(&#8216;Invalid Content&#8217;);<br \/>\n}<br \/>\n}<br \/>\nparent::postProcess();<br \/>\n}<br \/>\n}<\/p>\n<p>Lo que hemos hecho es buscar la funci\u00f3n que se encarga de enviar el correo, y a\u00f1adir dos variables que buscan los dominios acabados en .ru, y si contiene mail marketing, que es el contenido que normalmente nos mandan, si no podr\u00edamos usar solo el mail y con eso ser\u00eda suficiente, en el caso que contenga cualquier dato del que hayamos puesto en las variables dar\u00e1 un error y no dejar\u00e1 enviar el correo.<\/p>\n<p>Y ale, a seguir disfrutando de las ventas.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si no incluyes un Captcha o instalas alg\u00fan m\u00f3dulo para evitar el SPAM a trav\u00e9s del formulario de contacto de tu tienda online, puede que los bots te 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