{"id":7872,"date":"2020-07-18T12:37:30","date_gmt":"2020-07-18T11:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=7872"},"modified":"2020-09-07T12:30:43","modified_gmt":"2020-09-07T11:30:43","slug":"problemas-con-la-gestion-avanzada-stock-prestashop-1-7","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/problemas-con-la-gestion-avanzada-stock-prestashop-1-7","title":{"rendered":"Problemas con la gesti\u00f3n avanzada de stock en Prestashop 1.7"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p>Prestashop se hab\u00eda dado cuenta de que algo fallaba respecto al <strong>sistema de gesti\u00f3n avanzada de stock<\/strong> en la versi\u00f3n 1.6 por lo que\u00a0contactaron con usuarios de Prestashop voluntarios para hacerles una encuesta adem\u00e1s de investigar para averiguar qu\u00e9 problema hab\u00eda con el <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/gestionar-los-productos-sin-stock-las-tiendas-online\">uso y gesti\u00f3n del stock<\/a> por parte de estos usuarios.<\/p>\n<h2>Problema con la gesti\u00f3n avanzada del stock en Prestashop 1.6<\/h2>\n<p>Para poder entender realmente qu\u00e9 estaba pasando respecto a la gesti\u00f3n del stock, Prestashop realiz\u00f3 una encuesta como os coment\u00e1bamos e incluso visit\u00f3 algunos almacenes o la misma tienda f\u00edsica en s\u00ed para ver c\u00f3mo estaban organizados. La encuesta a estos usuarios se basaba en los siguientes aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li>El perfil y el tama\u00f1o de su tienda online<\/li>\n<li>Su flujo de trabajo, las herramientas que usan<\/li>\n<li>Sus casos particulares con el uso de la herramienta de Prestashop<\/li>\n<li>Posibles <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/problemas-tipicos-en-la-instalacion-de-modulos-en-prestashop\">problemas con la herramienta Prestashop<\/a> o frustraciones a las que estuviesen enfrent\u00e1ndose con\u00a0el uso de \u00e9sta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de estas entrevistas, como conclusi\u00f3n se extrajo que <strong>exist\u00edan una serie de factores\/causas comunes diferenciadas entre problemas, necesidades y comportamiento<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>La visi\u00f3n general del nivel de existencias<\/li>\n<li>La preparaci\u00f3n de \u00f3rdenes de compra<\/li>\n<li>La actualizaci\u00f3n de existencias al recibir \u00f3rdenes de compra o una actualizaci\u00f3n de inventario<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n de \u00f3rdenes de clientes<\/li>\n<li>Contabilidad<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Principales inconvenientes del sistema de gesti\u00f3n de stock avanzado<\/h2>\n<p>Descubrieron que exist\u00eda <strong>demasiada configuraci\u00f3n al principio tras habilitar el sistema de gesti\u00f3n de stock avanzado<\/strong>, que hab\u00edan muchos errores incoherentes sobre todo en la inconsistencia del valor del stock y que era muy complicado de usar (muchos pasos, no estaba adaptado para suministrar la gesti\u00f3n de pedidos ni la gesti\u00f3n de varios almacenes).<\/p>\n<p>Averiguaron\u00a0adem\u00e1s una necesidad de los comerciantes con respecto a la gesti\u00f3n de existencias y es que, estos usuarios se quejaban de que no usaban este sistema de gesti\u00f3n de stock por varios motivos, uno era por el nivel de dificultad que les supon\u00eda el uso de esta opci\u00f3n avanzada y los otros\u00a0porque les aparec\u00eda que ten\u00edan <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/el-stock-el-gran-alidado-del-ecommerce\">productos en stock<\/a> cuando no los ten\u00edan, la cantidad de lo que hab\u00eda en stock no cuadraba con lo que figuraba, el gestor de stocks no era estable, ten\u00edan problemas con ciertos art\u00edculos, no pod\u00edan\u00a0eliminarlos porque les aparec\u00eda que hab\u00eda\u00a0stock f\u00edsico cuando\u00a0en realidad no hab\u00eda\u2026<\/p>\n<h3>El gestor de stock no satisface a los usuarios<\/h3>\n<p>Este gestor de stock en principio no satisfac\u00eda las necesidades de los usuarios o no funcionaba correctamente. A pesar de que un <strong>26% hab\u00eda confirmado que confiaba en el uso de esta herramienta<\/strong>, resulta que este porcentaje de usuarios finalmente desist\u00eda de usarla porque la interfaz para incrementar o disminuir la cantidad de stock era deficiente, adem\u00e1s las cantidades que se mostraban\u00a0eran incoherentes y los dem\u00e1s problemas mencionados anteriormente.<\/p>\n<p>Prestashop pensaba que solo las grandes empresas ten\u00edan grandes almacenes pero un 20%\u00a0de\u00a0empresas peque\u00f1as y\u00a0grandes ten\u00edan m\u00e1s de un almac\u00e9n\u00a0por lo que el actual gestor avanzado de stock no cumpl\u00eda con las expectativas de estos usuarios. Un <strong>35% de los que hab\u00edan intentado usar la herramienta, terminaba desistiendo<\/strong>. De hecho, descubrieron por orden de preferencia,\u00a0lo que los usuarios buscaban y deseaban:<\/p>\n<ul>\n<li>Un seguimiento de los movimientos de stock<\/li>\n<li>Una visi\u00f3n general del stock del cat\u00e1logo<\/li>\n<li>Adquisici\u00f3n y gesti\u00f3n de pedidos de suministro<\/li>\n<li>Estimaci\u00f3n de lo que hay en el stock<\/li>\n<li>Multi almac\u00e9n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conclusi\u00f3n de la herramienta de gesti\u00f3n del\u00a0stock<\/h3>\n<p>El gestor de stock no estaba haciendo bien su trabajo, ni siquiera tareas simples como por ejemplo desplegar un listado de un resumen del stock o editar cantidades. Incluso el estudio mostr\u00f3 que caracter\u00edsticas como multi almac\u00e9n no se encontraban entre las necesidades vitales de estos usuarios de Prestashop.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7895\" aria-describedby=\"caption-attachment-7895\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7895\" src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/edicion-rapida-de-cantidades-de-productos-gestor-de-stock-prestashop-1.7.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"386\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/edicion-rapida-de-cantidades-de-productos-gestor-de-stock-prestashop-1.7.jpg 750w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/edicion-rapida-de-cantidades-de-productos-gestor-de-stock-prestashop-1.7-300x154.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7895\" class=\"wp-caption-text\">Una de las soluciones que propone Prestashop: edici\u00f3n r\u00e1pida de las cantidades de los productos.<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Soluci\u00f3n: crear una nueva interfaz de gesti\u00f3n de inventario en prestashop 1.7<\/h4>\n<p>Prestashop se puso a crear un prototipo de una nueva interfaz de gesti\u00f3n de inventario para permitir a los usuarios una visi\u00f3n clara y coherente con las existencias de sus productos como por ejemplo poder editar r\u00e1pidamente cantidades y trackear movimientos de stock.\u00a0La estructura deb\u00eda ser clara y sencilla, el proceso de editar cantidades deb\u00eda ser corto, sin muchos pasos intermedios y que la presentaci\u00f3n de los productos con combinaciones no estaba clara.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7899\" aria-describedby=\"caption-attachment-7899\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7899\" src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gestor-de-stock-prestashop-1.7-1.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"592\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gestor-de-stock-prestashop-1.7-1.jpg 750w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gestor-de-stock-prestashop-1.7-1-300x237.jpg 300w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gestor-de-stock-prestashop-1.7-1-532x420.jpg 532w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7899\" class=\"wp-caption-text\">Nueva navegaci\u00f3n directa\u00a0al gestor de stock en Prestashop 1.7.2 (fase de prueba)<\/figcaption><\/figure>\n<p>As\u00ed que, en este nuevo prototipo que estar\u00e1 disponible para la versi\u00f3n 1.7.2 (a\u00fan en fase de prueba, de momento estable est\u00e1 hasta la 1.7.1.2) ya no ser\u00e1 necesario activar la opci\u00f3n de \u00abAdministraci\u00f3n avanzada de stock\u00bb ni crear un almac\u00e9n y despu\u00e9s asignar cada producto al sistema de gesti\u00f3n de stock. La combinaci\u00f3n de un producto se desplegar\u00e1 justo debajo del nombre del producto y en caso de que exista m\u00e1s de un proveedor para un producto, se\u00a0visualizar\u00e1 el proveedor determinado y aparecer\u00e1 la cantidad real del stock f\u00edsico y se podr\u00e1 editar la cantidad de stock manualmente entre otras opciones mejoradas.<\/p>\n<p><em> \u00a1Pr\u00f3ximamente indagaremos, trastearemos y os anunciaremos\u00a0cuando est\u00e9 lanzada la nueva interfaz de gesti\u00f3n avanzada de stock de manera oficial!<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prestashop mejora la herramienta de gesti\u00f3n avanzada de stock en la versi\u00f3n 1.7.2 que todav\u00eda est\u00e1 en fase de prueba con interfaz y caracter\u00edsticas 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