{"id":7808,"date":"2017-07-12T08:43:08","date_gmt":"2017-07-12T07:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=7808"},"modified":"2017-07-12T09:22:32","modified_gmt":"2017-07-12T08:22:32","slug":"balea-box-buzon-paqueteria-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/balea-box-buzon-paqueteria-ecommerce","title":{"rendered":"Balea Box, buz\u00f3n de paqueter\u00eda para ecommerce"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p>El negocio de las tiendas online y el eCommerce no para de crecer. Seg\u00fan datos del <strong>ONTSI<\/strong> (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n), en la actualidad hay <strong>m\u00e1s de veinte millones de usuarios consumidores<\/strong> a trav\u00e9s de Internet. Y eso solo en Espa\u00f1a, donde cada espa\u00f1ol, de media, hace 17 compras online al a\u00f1o. Por delante de nosotros est\u00e1 el Reino Unido, seguido de Italia y Polonia.<\/p>\n<h2>La necesidad de una log\u00edstica funcional<\/h2>\n<p>Ante este avance imparable del negocio eCommerce, se hace imprescindible contar con una log\u00edstica adecuada. La disposici\u00f3n y el plazo de tiempo hasta que el pedido llegue a casa, son las dos preocupaciones principales de los gestores de las tiendas online. Con el fin de <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/30-las-entregas-ecommerce-domicilio-no-se-cumplen-espana\">asegurar la recepci\u00f3n de los paquetes por los usuarios<\/a>, optimizando su tiempo diario y su movilidad (laboral, personal, etc.), en Balea Box han dise\u00f1ado un buz\u00f3n espec\u00edfico para eCommerce, con el que se evitar\u00e1n los problemas t\u00edpicos que genera la recepci\u00f3n de un paquete.<\/p>\n<h2>Algunos errores t\u00edpicos en la gesti\u00f3n de pedidos<\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 errores son los que retrasan y dificultan la gesti\u00f3n de pedidos?<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/no-equivocarse-al-enviar-pedidos-prestashop\"><strong>Errores en el etiquetado de los productos<\/strong><\/a>. Una gesti\u00f3n deficiente en el almac\u00e9n suele conducir a esta situaci\u00f3n, en la que se cumplen los tiempos de entrega, la direcci\u00f3n correcta, el env\u00edo llega bien, pero es un producto equivocado, o tiene desperfectos. Como es l\u00f3gico, es <strong>fundamental contar con una buena gesti\u00f3n de almac\u00e9n<\/strong>, tanto en lo referente al etiquetado como a la informatizaci\u00f3n del servicio de entrega de productos.<\/li>\n<li><strong>Se admiten pedidos de productos fuera de stock o que ya est\u00e1n descatalogados<\/strong>. Puede darse el caso de que los productos todav\u00eda est\u00e9n en la tienda online, pero ya descatalogados, o que quien gestiona los pedidos desconoce que el producto ya no est\u00e1 en el almac\u00e9n. Tambi\u00e9n ocurre en ocasiones que una organizaci\u00f3n deficiente hace posible que los pedidos no lleguen a la persona responsable de ese departamento.<\/li>\n<li><strong>Diferentes canales<\/strong>. Aunque los pedidos se reciban por diferentes v\u00edas, sea a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, redes sociales o tel\u00e9fono, es fundamental la centralizaci\u00f3n de los mismos para una gesti\u00f3n eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Las dificultades t\u00edpicas en la recepci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cuando los negocios eCommerce aportan muchas opciones para los clientes, aseguran una \u00f3ptima experiencia en todos los casos. Es importante que los clientes y consumidores tengan disponibles <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/los-metodos-pago-mas-usados-ecommerce\">diversas formas de pago<\/a>, derechos sobre las devoluciones, etc., pero tambi\u00e9n lo es que la log\u00edstica sea pr\u00e1ctica y eficaz. La amplia diversidad de situaciones personales de los clientes, origina todo tipo de horarios, disponibilidades, etc.<\/p>\n<p>Cada situaci\u00f3n personal y laboral puede ser muy diferente, y para <strong>garantizar la entrega<\/strong>, cada <strong>consumidor tendr\u00e1 diferentes necesidades de env\u00edo<\/strong> que deben ser cubiertas. Tradicionalmente, en Correos se ha ofrecido a los usuarios el <a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/correos-instala-buzones-interactivos-comercio-electronico\">servicio de taquillas automatizadas<\/a>, en la que se pod\u00eda recibir el paquete del env\u00edo cuando el usuario no estaba en casa, o de forma predeterminada.<\/p>\n<h3>Dos tipos de buzones<\/h3>\n<p>La propuesta de Balea Box se presenta con dos tipos de paquetes: uno individual, para casas unifamiliares, y otro para portales de comunidades. Estos buzones sirven para la recepci\u00f3n de env\u00edos a trav\u00e9s de cualquier empresa de mensajer\u00eda. Entre las ventajas que ofrecen estos buzones, est\u00e1 la <strong>capacidad de recibir los paquetes con los env\u00edos<\/strong>, de una forma pr\u00e1ctica y segura.<\/p>\n<p>Como dispositivo extra de seguridad, se incorpora una potente alarma sonora, que avisar\u00e1 de cualquier intento de robo o si se fuerza el buz\u00f3n. Estos buzones pueden adquirirse en diferentes medidas, seg\u00fan las necesidades y preferencias de los usuarios.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GSFEhuk4SFg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h4>La utilidad del buz\u00f3n de Balea Box<\/h4>\n<p>A diferencia de las modalidades de buzones que hemos venido viendo hasta ahora, no solo en las taquillas automatizadas de correos, sino tambi\u00e9n en otros lugares concretos, el <strong>buz\u00f3n para eCommerce de Balea Box<\/strong>\u00a0puede ser instalado en la misma puerta de las casas\u00a0o en los portales. Con ello se propone una buena soluci\u00f3n para uno de los problemas m\u00e1s importantes que se han venido dando en el eCommerce, qu\u00e9 ocurre con los paquetes de los env\u00edos, si el usuario no est\u00e1 en casa.<\/p>\n<p>El proceso establecido para retirar los pedidos del buz\u00f3n, consiste en <strong>asignar a cada usuario una llave y tambi\u00e9n un c\u00f3digo de seguridad personal<\/strong>. Con estos modernos buzones de Balea Box, el mensajero deposita el paquete dentro del buz\u00f3n instalado a la entrada del domicilio del cliente y lo cierra simplemente presionando un bot\u00f3n. Al llegar a casa, en cualquier momento del d\u00eda, el cliente consumidor abre el buz\u00f3n y recoge su pedido.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para evitar entregas fallidas de paquetes ecommerce, BaleaBox lanza un buz\u00f3n de varios tama\u00f1os que soluciona la entrega de paquetes cuando no est\u00e1s en casa<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":7831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":{"0":"post-7808","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tiendas-online"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Balea Box, buz\u00f3n de paqueter\u00eda para ecommerce | 4webs.es<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Para evitar entregas fallidas de 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