{"id":5927,"date":"2016-11-09T08:31:04","date_gmt":"2016-11-09T07:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=5927"},"modified":"2016-11-09T09:57:29","modified_gmt":"2016-11-09T08:57:29","slug":"la-gran-mentira-las-opiniones-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/la-gran-mentira-las-opiniones-amazon","title":{"rendered":"La gran mentira de las opiniones en Amazon"},"content":{"rendered":"

En la actualidad y cada vez con m\u00e1s frecuencia, cuando compramos mediante Internet un producto o servicio, o pretendemos ir a un restaurante, comprar o reservar entradas, etc., nos influyen mucho las opiniones de otros usuarios<\/strong> o personas que han realizado la compra anteriormente.<\/p>\n

Est\u00e1 demostrado que, por mucho que nos digan en las p\u00e1ginas Webs corporativas, las opiniones de usuarios que ya han tenido experiencia con la tienda online<\/strong> de que se trate, tienen un mayor calado e impacto, m\u00e1s credibilidad<\/strong>.<\/p>\n

Por esta influencia que nos causan las opiniones<\/a>, las grandes empresas que realizan sus operaciones online y los negocios gigantes del e-commerce, fijan su preocupaci\u00f3n cada vez m\u00e1s en los apartados de opiniones.<\/p>\n

El caso de Amazon<\/h2>\n

Una de las empresas que concede mucha importancia a las opiniones de sus usuarios es Amazon. En fechas recientes, han presentado un programa denominado \u201cVine<\/a>\u201d, que est\u00e1 orientado a premiar a todos aquellos usuarios que realicen comentarios sobre los productos que compran en la plataforma<\/strong>, pero prohibiendo (as\u00ed lo han comunicado desde Amazon) las opiniones incentivadas.<\/p>\n

De esta forma, las diferentes empresas que distribuyen y venden sus productos utilizando Amazon ya no podr\u00e1n realizar campa\u00f1as de \u201cregalo por opini\u00f3n<\/strong>\u201d, es decir, vender a muy bajo precio, e incluso regalando, cuando un usuario publique una opini\u00f3n muy favorable.<\/p>\n

Si eres un usuario de Amazon, posiblemente hayas visto en determinados productos la inscripci\u00f3n \u2018Producto cedido para opini\u00f3n objetiva\u2019.<\/strong><\/p>\n

Esta iniciativa se ha lanzado en Espa\u00f1a tras su \u00e9xito en otros pa\u00edses.<\/strong><\/p>\n

\"Opiniones
Opiniones de usuarios ampliadas como reviews<\/figcaption><\/figure>\n

Estudios realizados<\/h3>\n

Estas medidas impulsadas por Amazon vienen en un momento en que diferentes empresas consultoras especializadas en est1udios de mercado, han presentado resultados de distintos estudios sobre las opiniones que los usuarios realizan,<\/strong> respecto de los productos de Amazon, y tambi\u00e9n de otras compa\u00f1\u00edas similares.<\/p>\n

Entre las principales conclusiones de estos estudios se haya el hecho de que las opiniones de los usuarios no son fiables<\/strong>. Entre otras cosas porque estaban impulsadas por incentivos (el descuento es el incentivo m\u00e1s utilizado) por parte de algunas marcas.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se han dado muchos casos de productos ofrecidos totalmente gratis<\/strong> a cambio de una rese\u00f1a positiva en Amazon.<\/p>\n

\u00bfEs consecuencia directa el conjunto de medidas que hemos comentado, impulsadas por Amazon? Todo indica que es muy probable que la respuesta sea s\u00ed.<\/p>\n

Uno de estos estudios ha analizado m\u00e1s de 18 millones de valoraciones de Amazon, <\/strong>confirm\u00e1ndose la influencia sobre todo de uno de los programas que se utilizaban en la plataforma, llamado Incentivized Review<\/a>, es decir, valoraciones con incentivo.<\/p>\n