{"id":4922,"date":"2015-12-09T09:06:41","date_gmt":"2015-12-09T08:06:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=4922"},"modified":"2015-12-07T11:21:16","modified_gmt":"2015-12-07T10:21:16","slug":"recuperando-carritos-abandonados-en-prestashop-1-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/recuperando-carritos-abandonados-en-prestashop-1-6","title":{"rendered":"Recuperando carritos abandonados en Prestashop 1.6"},"content":{"rendered":"

Seguro que alguna vez te has preguntado por qu\u00e9 algunos de tus clientes abandonan el carrito<\/a> cuando est\u00e1n a punto de realizar una compra<\/strong>. No es para preocuparse, es algo m\u00e1s com\u00fan de lo que parece, no solo en tiendas online, sino tambi\u00e9n en tiendas f\u00edsicas. \u00bfCu\u00e1ntas veces has estado a punto de comprar alg\u00fan producto y en el \u00faltimo momento, justo antes de pagar, te lo has pensado mejor?<\/p>\n

En buena parte de los casos se trata de una cuesti\u00f3n psicol\u00f3gica en el comprador. Es ese instante en el que baja la \u201cfiebre\u201d de la compra y aparece el sentido com\u00fan. O todav\u00eda m\u00e1s sencillo: simplemente, el comprador duda y prefiere esperar.<\/p>\n

Pero nosotros, como retailers, debemos ser positivos y ver el carrito abandonado como una posibilidad de ganar clientes,<\/strong> como una opci\u00f3n para mejorar la experiencia del usuario y, en \u00faltima instancia, como una forma de conocer mejor a nuestros clientes para adaptar las estrategias comerciales de nuestro negocio.<\/p>\n

En Prestashop 1.6 es sencillo comprobar aquellos clientes que hayan abandonado el carrito. Es una de las novedades que la nueva actualizaci\u00f3n de Prestashop 1.5 ya mejor\u00f3 con respecto a versiones m\u00e1s antiguas como\u00a0Prestashop 1.4. Y una vez qu\u00e9 comprobamos qu\u00e9 clientes han abandonado el carrito \u00bfqu\u00e9 podemos hacer?<\/p>\n

M\u00f3dulo recordatorio carritos abandonados de Prestashop<\/h2>\n

Este m\u00f3dulo Prestashop <\/a>acude en nuestra ayuda para gestionar de forma adecuada los carritos abandonados. Puede mejorar hasta en un 15% la tasa de conversi\u00f3n gracias a los emails recordatorios<\/strong>.<\/p>\n

Dos son los aspectos que trata de potenciar el m\u00f3dulo recordatorio carritos abandonados de Prestashop. Por un lado animar a los clientes a finalizar las compras<\/strong> a trav\u00e9s de un sistema de emails autom\u00e1ticos y por otro optimiza la productividad al reducir el tiempo en la gesti\u00f3n de los carritos abandonados<\/strong>.<\/p>\n

\"modulo-carritos-abandonados-prestashop-1.6\"<\/p>\n

Se trata de un m\u00f3dulo muy sencillo de configurar y que permite, adem\u00e1s de los mencionados emails autom\u00e1ticos, incluir descuentos en los gastos de env\u00edo o en el precio, seg\u00fan el coste del pedido del cliente.<\/p>\n

A nuestro juicio, lo m\u00e1s interesante de este m\u00f3dulo recordatorio carritos abandonados de Prestashop<\/strong> es que los emails se pueden personalizar. De este modo, nos podemos asegurar de que cada cliente reciba un mensaje espec\u00edfico. No se trata de escribir cada email, sino de incluir algunas variaciones dirigidas a tipos de clientes seg\u00fan el proceso de compra que hab\u00edan iniciado.<\/p>\n

As\u00ed, por ejemplo, podemos incluir el nombre y los productos abandonados por cada cliente, adem\u00e1s de decidir el periodo de tiempo entre los diferentes emails recordatorios. Por supuesto, este m\u00f3dulo Prestashop permite adaptar el email al estilo gr\u00e1fico de cada tienda online.<\/p>\n

M\u00f3dulo Prestashop optimizar de rendimiento<\/h2>\n

En la l\u00ednea del m\u00f3dulo recordatorio carritos abandonados de Prestashop, os aconsejamos manejar tambi\u00e9n el optimizador de rendimiento<\/a>\u00a0en Prestashop<\/strong>, otro recurso muy interesante de Prestashop encaminada a mejorar nuestra base datos. Gracias a este m\u00f3dulo podremos limpiar datos estad\u00edsticos ya innecesarios que acumula el CMS y que provoca que el sistema se ralentice poco a poco, especialmente en tiendas Prestashop con mucho tr\u00e1fico o el sistema cruce datos de correos antiguos<\/strong> y el remitente este recibiendo notificaciones const\u00e1ntemente.<\/p>\n

En este sentido, el M\u00f3dulo Prestashop optimizar de rendimiento permite borrar carritos abandonados antiguos que ya nos son aprovechables para relanzar la venta<\/strong>. Tambi\u00e9n tenemos la opci\u00f3n de borrar conexiones de las p\u00e1ginas, datos de navegaci\u00f3n de los usuarios y otros datos estad\u00edsticos que afectan al rendimiento de Prestashop.<\/p>\n

El objetivo final de este m\u00f3dulo es optimizar las bases de datos de nuestro e-commerce para aumentar el rendimiento de Prestashop. De esta forma, lograremos limpiar todo lo que no necesitemos de forma sencilla e intuitiva, reduciendo la base de datos hasta en un 60 \u00f3 70%<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante recuperar los carritos abandonados en Prestashop?<\/h2>\n

Se trata de ver una oportunidad ante un problema. La oportunidad es convertir esa venta fallida en una venta real y en un cliente satisfecho. Pero adem\u00e1s, este proceso debe servirnos para conocer mejor nuestra tienda online y a sus clientes potenciales.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 abandon\u00f3 el carrito? \u00bfPrecio demasiado alto? \u00bfTiempos de entrega poco claros? \u00bfEncontr\u00f3 otro producto mejor en otra tienda? A veces, incluso, el abandono de la compra puede deberse a motivos t\u00e9cnicos o de funcionamiento de nuestra web que tambi\u00e9n debemos solucionar.<\/p>\n

Si logramos establecer una comunicaci\u00f3n con nuestro cliente, podremos conocer la causa de haber parado la compra, extraer conclusiones y tomar las decisiones oportunas para reducir la tasa de abandono de carrito.<\/p>\n

Gracias a los m\u00f3dulos descritos, nuestra tienda Prestashop puede optimizar su rendimiento gestionando de forma m\u00e1s eficaz los carritos abandonados. \u00bfLos has probado ya? Cu\u00e9ntanos tu experiencia.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seguro que alguna vez te has preguntado por qu\u00e9 algunos de tus clientes abandonan el carrito cuando est\u00e1n a punto de realizar una compra. No es para preocuparse, es algo m\u00e1s com\u00fan de lo que parece, no solo en tiendas online, sino tambi\u00e9n en tiendas f\u00edsicas. \u00bfCu\u00e1ntas veces has estado a punto de comprar alg\u00fan … Continuar leyendo \u00abRecuperando carritos abandonados en Prestashop 1.6\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[84,162],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4922","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-modulos-prestashop","8":"category-prestashop"},"yoast_head":"\nRecuperando carritos abandonados en Prestashop 1.6 | 4webs.es<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Seguro que alguna vez te has preguntado por qu\u00e9 algunos de tus clientes abandonan el carrito cuando est\u00e1n a punto de realizar una compra. 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