{"id":2372,"date":"2012-09-24T11:07:47","date_gmt":"2012-09-24T09:07:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=2372"},"modified":"2012-09-22T20:29:34","modified_gmt":"2012-09-22T18:29:34","slug":"conceptos-basico-de-usabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/conceptos-basico-de-usabilidad","title":{"rendered":"Conceptos b\u00e1sicos de usabilidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p><a href=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/?attachment_id=2373\" rel=\"attachment wp-att-2373\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2373\"  src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/conceptos-basicos-usabilidad-web.jpg\" alt=\"\" width=\"603\" height=\"271\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/conceptos-basicos-usabilidad-web.jpg 603w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/conceptos-basicos-usabilidad-web-300x134.jpg 300w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/conceptos-basicos-usabilidad-web-500x224.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La usabilidad se podr\u00eda definir como la cualidad y fuente de satisfacci\u00f3n social de los servicios y productos interactivos que creamos, \u00bfsencillo no?, si creamos una aplicaci\u00f3n, una p\u00e1gina web o una tienda online y el usuario que la est\u00e1 usando realiza todo el proceso f\u00e1cilmente podemos entender que tiene un alto grado de usabilidad. Es obligaci\u00f3n de las <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/empresa-paginas-web.php\">empresas de dise\u00f1o web<\/a> cumplir y seguir ciertos est\u00e1ndares y reglas que determinar\u00e1n la calidad de la misma y una experiencia satisfactoria del usuario.<\/p>\n<p>Para poder comprender y ampliar m\u00e1s este campo podr\u00edamos definir 5 aspectos esenciales a la hora de desarrollar una p\u00e1gina web.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facilidad de uso<\/strong>, debemos usar sistemas muy f\u00e1ciles de usar por el usuario, que inmediatamente que entre en la p\u00e1gina web no encuentre sistemas complejos que sean aut\u00e9nticos jerogl\u00edficos para poder comprender el \u201cobjeto\u201d de la misma o encontrar la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Eficiencia de uso<\/strong>, obviamente todo el sistema debe funcionar a la perfecci\u00f3n como un engranaje, que los men\u00fas contengan sus enlaces, que los slider se deslicen por la pantalla, que los formularios env\u00eden la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Facilidad de memorizaci\u00f3n<\/strong>, un usuario que por ejemplo vuelva a nuestra tienda a comprar debe recordar f\u00e1cilmente como realiz\u00f3 la compra anteriormente o donde se encuentran todos los elementos que intervienen en el proceso de compra.<\/li>\n<li><strong>Soluci\u00f3n de errores<\/strong>, es muy importante que el sistema no tenga errores, sobre todo de funcionamiento, es recomendable probar y testear los sistemas en situaciones \u201canormales\u201d con el fin de poder mostrar al usuario la informaci\u00f3n del error que comete, por ejemplo en un formulario en donde solo se puede usar un email si no el sistema no guarda la informaci\u00f3n , es recomendable que si introduce otro valor muestre un mensaje de error, hemos visto gran cantidad de sistemas en donde los usuarios no pueden avanzar ni se les muestra estos tipos de errores.<\/li>\n<li><strong>Satisfacci\u00f3n del usuario<\/strong>, el usuario cuando entra en nuestra p\u00e1gina web debe salir satisfecho con la idea que todo a funcionado a la perfecci\u00f3n, es la clave del \u00e9xito, si su experiencia a sido satisfactoria y tenemos la informaci\u00f3n que buscaba seguro que repetir\u00e1.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos puntos son los <strong>principios base de la USABILIDAD<\/strong>, pero dependiendo de una serie de variables o entornos es probable algunas de estas preguntas que nos hacemos puedan tener diferentes respuestas, dependiendo del sistema a desarrollar debemos conocer el tipo de usuario o el entorno donde se va a usar, para que lo entend\u00e1is vamos a hacer una comparaci\u00f3n con un reloj, que seguro os permitir\u00e1 comprender mejor el sistema y poder haceros las preguntas necesarias cuando desarroll\u00e9is una <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\">p\u00e1gina web<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Contextos de uso<\/strong>, debemos conocer como y donde van a usar nuestro sistema, no es lo mismo hacer una tienda online para comprar a trav\u00e9s de un ordenador que hacerlo para comprar a trav\u00e9s del m\u00f3vil. Tampoco es lo mismo usar un reloj de agujas para mediar una carrera que un reloj digital que tiene m\u00e1s precisi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Usuario del sistema<\/strong>, conocer que tipo de usuario va a ser el que va hacer uso, nos es lo mismo crear una tienda online para un usuario joven que para un usuario adulto. O por ejemplo Engelbart (creador del rat\u00f3n), ten\u00eda claro que el usuario de su dispositivo iba a ser un usuario avanzado, hoy en d\u00eda el uso del rat\u00f3n es muy sencillo pero en aquella \u00e9poca era muy complejo.<\/li>\n<li><strong>Necesidades y objetivos del usuario<\/strong>, debemos saber cual es el objetivo que persigue el usuario para poder adaptar el proyecto a nuestras necesidades, el mismo ejemplo del reloj puede ser v\u00e1lido.<\/li>\n<li><strong>Medidas sobre efectividad, eficiencia y satisfacci\u00f3n<\/strong>, debemos intentar comprobar que el sistema funciona correctamente y el usuario consigue su objetivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con estos conceptos estar\u00edamos preparados para poder comprender la importancia de la usabilidad en <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\">dise\u00f1o web<\/a>, en el caso que quer\u00e1is seguir los est\u00e1ndares actuales en usabilidad os puede servir de mucha ayuda la <strong>norma ISO 9241-210 o <a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/ISO\/IEC_9126\">ISO 9126<\/a><\/strong>, en donde se especifican lar <strong>normas para especificar el contexto de uso, requerimientos del usuario, soluciones de dise\u00f1o acordes a los requerimientos<\/strong>.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda est\u00e1 demostrador que la usabilidad es muy relevante en el \u00e9xito de un proyecto web, pero pese a este dato no todos los sitios web, productos o servicios relacionados en el sector se ajustan a estas recomendaciones.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La usabilidad se podr\u00eda definir como la cualidad y fuente de satisfacci\u00f3n social de los servicios y productos interactivos que creamos, \u00bfsencillo no?, si creamos una aplicaci\u00f3n, una p\u00e1gina web o una tienda online y el usuario que la est\u00e1 usando realiza todo el proceso f\u00e1cilmente podemos entender que tiene un alto grado de 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