{"id":1797,"date":"2012-01-26T08:37:47","date_gmt":"2012-01-26T06:37:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=1797"},"modified":"2012-01-24T21:36:11","modified_gmt":"2012-01-24T19:36:11","slug":"mejora-la-tasa-de-conversion-en-tu-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/mejora-la-tasa-de-conversion-en-tu-tienda-online","title":{"rendered":"Mejora la tasa de conversi\u00f3n en tu tienda online"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1798\"  src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/mejorar-tasa-conversion.jpg\" alt=\"\" width=\"603\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/mejorar-tasa-conversion.jpg 603w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/mejorar-tasa-conversion-300x114.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Generalmente en comercio electr\u00f3nico la tasa de conversi\u00f3n es de un 2% aproximadamente, si es inferior hay muchas cosas que cambiar y si es superior es que estamos haciendo buenas acciones, nuestra tienda online cumple con las expectativas y todo funciona correctamente, pero recordar que siempre se puede mejorar, nuestra competencia no descansa.<\/p>\n<p>Por lo tanto que podemos hacer en nuestra tienda para tratar de mejorar la tasa de conversi\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>El punto m\u00e1s importante sin lugar a dudas para m\u00ed,<strong> la velocidad de carga de la <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-virtuales.php\">tienda online<\/a><\/strong>, debe ser el punto principal sobre el que debe girar el resto (l\u00f3gicamente una vez que tenemos la tienda), leyendo un art\u00edculo de <a href=\"http:\/\/juanmacias.net\/2012\/01\/tu-ecommerce-soluciona-una-necesidad-o-crea-un-problema\/\" target=\"_blank\">Juan Macias<\/a>, en el que dec\u00eda que estaba obsesionado con la velocidad, lo explico con con dos tiendas online, Alice y Ulabox, la primera no le gustaba era muy lenta y aburrida, ambas tiendas venden el mismo producto pero la segunda sin embargo es mucho m\u00e1s r\u00e1pida, en Ulabox se nota que han trabajado esta faceta y el usuario tiene una compra placentera, el cliente potencial que compra por internet no quiere perder el tiempo esperando cargar las p\u00e1ginas, un usuario cuanto tiene que esperar se va a otra tienda. Nosotros hemos visto casos de tiendas que tardan hasta 10 segundos en mostrar una p\u00e1gina, eso es una barbaridad, la carga debe ser en decimas. \u00bfComo podemos mejorar este punto? Lo primero analizar tu p\u00e1gina y estudiar todos los punto a mejorar, pero seguro que pod\u00e9is empezar teniendo tu tienda en un servidor optimizado para tu tienda, maquetando las p\u00e1ginas correctamente, usando t\u00e9cnicas avanzadas de css, por ejemplo sprite, activando caches, desactivando los m\u00f3dulos que no us\u00e9is, optimizando las fotos, en fin se pueden hacer mil acciones, y os deb\u00e9is preocupar por este punto ya que es muy importante.<\/li>\n<li><strong>Simplifica al m\u00e1ximo todo el proceso de registro o compra<\/strong>, las gestores de tiendas como <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-online-prestashop.php\" target=\"_blank\">Prestashop<\/a> o Magento llevan formularios est\u00e1ndar de registro, pero no siempre necesitamos esa informaci\u00f3n , por ejemplo , \u00bfde entrada necesitamos la fecha de nacimiento? Yo considero que inicialmente no es tan importante, porque no lo quitas del proceso , si el cliente quiere una vez haya comprado que entre a su cuenta y la introduzca, con este ejemplo podemos descubrir muchos m\u00e1s ejemplos, si es una web de descargas para que queremos pedirle datos de env\u00edo y direcciones, omite esos pasos, siempre podr\u00e1s ofrecerle realizar estos pasos una vez haya completado el pedido. En el proceso de finalizaci\u00f3n de la compra igual, debemos intentar hacerlo lo m\u00e1s usable posible.<\/li>\n<li>Revisa que tus <strong>botones sean visibles<\/strong> y destaquen sobre otros elementos que puedan distraer a los clientes, es importante que el cliente sepa siempre donde est\u00e1 ubicado el bot\u00f3n, que se vea f\u00e1cilmente.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n es muy importante de vez en cuando realizar compras en tu misma tienda, y comprobar que los botones funcionan correctamente, que el proceso de finalizaci\u00f3n no se \u201catranca\u201d o simplemente para comprobar que es f\u00e1cil y que cualquier usuario puede comprar, seguro que ten\u00e9is a alguien en la familia que no entiende nada de inform\u00e1tica, ese debe ser vuestro \u201cconejillo de indias\u201d, sentarlo delante de vuestra <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-virtuales.php\" target=\"_blank\">tienda online<\/a> y pedirle que haga un pedido, vuestra tienda debe estar <strong>dise\u00f1ada para que cualquier persona est\u00e9 capacitada para comprar.<\/strong><\/li>\n<li>Una vez tengas la tienda en producci\u00f3n y lleves una temporada funcionando, deber\u00edas realizar peque\u00f1os cambios, como modificar texto, cambiar algunos elementos de ubicaci\u00f3n , cambiar colores de botones, etc, con el fin de comprobar que acciones aumentan nuestra tase de conversi\u00f3n y cual la disminuye.<\/li>\n<li>Las newsletter ya no son tan efectivas como antes, pero siguen funcionando, es importante mandarlas en las horas correctas, y con la informaci\u00f3n correcta, y sobre todo si publicitas un producto en la newsletter debes comprobar que se env\u00eda al producto, podemos tambi\u00e9n enviar descuentos, promociones o cupones relacionados una vez el cliente finaliza el pedido.<\/li>\n<li>Si haces promociones , ofreces descuento o das un valor a\u00f1adido sobre cualquier producto o sobre el env\u00edo, mu\u00e9stralo no tengas miedo en que tus clientes lo vean, ponlo en la cabecera, en un banner, en un slide en la p\u00e1gina principal, etc\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto es todo por esta semana, ahora ya depende vosotros que se venda m\u00e1s en vuestra tienda virtual.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Generalmente en comercio electr\u00f3nico la tasa de conversi\u00f3n es de un 2% aproximadamente, si es inferior hay muchas cosas que cambiar y si es superior es que estamos haciendo buenas acciones, nuestra tienda online cumple con las expectativas y todo funciona correctamente, pero recordar que siempre se puede mejorar, nuestra competencia no 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