{"id":1761,"date":"2012-01-05T14:25:46","date_gmt":"2012-01-05T12:25:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=1761"},"modified":"2012-01-05T14:25:46","modified_gmt":"2012-01-05T12:25:46","slug":"las-ventas-cruzadas-en-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/las-ventas-cruzadas-en-comercio-electronico","title":{"rendered":"Las ventas cruzadas en comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p align=\"center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1763\"  src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/modulos-ventas-cruzadas.jpg\" alt=\"\" width=\"603\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/modulos-ventas-cruzadas.jpg 603w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/modulos-ventas-cruzadas-300x114.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Muchas empresas nos preguntas como aumentar la ventas en las <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-virtuales.php\">tiendas online<\/a> a trav\u00e9s de mejoras en la tienda, una buena opci\u00f3n son los m\u00f3dulos de recomendaci\u00f3n de productos o ventas cruzadas, en algunas tiendas se suele llamar \u201cnuestras recomendaciones\u201d o \u201cotros clientes han comprado\u201d.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n existe la posibilidad de ir asignando manualmente los productos que queremos que aparezcan, este m\u00e9todo no es muy com\u00fan y solo deber\u00eda usarse en tiendas online con pocos productos ya que el trabajo que puede llevar puede ser considerable, eso, o disponer de bastante personal cambiando continuamente los productos, vamos que no es lo recomendable, \u263a.<br \/>\nA la hora de elegir una opci\u00f3n o otra deberemos tener varios puntos en cuenta, como pueden ser el n\u00famero de visitas, o, el n\u00famero de pedidos que recibimos. Por normal general estos <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tienda\/\">m\u00f3dulos<\/a> se muestran en la ficha del producto, aunque pocas tiendas son las que lo incluyen en la p\u00e1gina del carrito de la compra, si usamos la l\u00f3gica cuando vamos a comprar al supermercado nos encontramos con las t\u00edpicas pilas, o promoci\u00f3n del d\u00eda, la compra de \u00faltima hora y que realizamos por inercia puede ser un venta adicional,  por lo que este punto personalmente lo recomiendo y es una acci\u00f3n que no est\u00e1 implantada en muchas tiendas.<br \/>\nOtras opciones donde se puede incluir ser\u00eda en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n de pedido o incluso en los correos electr\u00f3nicos informando del estado del pedido, si lo acompa\u00f1amos con una buena oferta o promoci\u00f3n suelen ser muy efectivas.<\/p>\n<p>Por lo tanto veamos las diferentes opciones de ventas cruzadas que nos podemos encontrar.<\/p>\n<p><strong>-Otros clientes han comprado:<\/strong><br \/>\nEste tipo de recomendaci\u00f3n ha sido la mas usual, ven\u00eda implantado en Oscommerce y ha sido heredado por los diferentes sistemas cms de comercio electr\u00f3nico, entre ellos, <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-online-prestashop.php\">Prestashop<\/a> y Magento. Este m\u00f3dulo muestra los productos que compro un cliente conjuntamente con el producto que el cliente est\u00e1 visitando y los relaciona. Este tipo de venta cruzada solo se recomienda en tiendas online donde hay suficientes pedidos y las ventas de productos son m\u00e1s de unidad, no tendr\u00eda ning\u00fan sentido incluirlo en una tienda reci\u00e9n abierta o donde los pedidos contienen un solo producto ya que las estad\u00edsticas no funcionar\u00edan o no ser\u00edan muy fiables.<\/p>\n<p><strong>La gente que vio este producto tambi\u00e9n ha visto:<\/strong><br \/>\nEste forma de venta cruzada es una variaci\u00f3n de la anterior, en vez de mostrar los productos relacionados en un pedido se basa en los productos que ha visto un cliente cuando ha visitado en el que estamos actualmente. Estas estad\u00edsticas se basan principalmente en gustos personales, y generalmente en clientes que comparan productos antes de decirse a realizar una compra. Al contrario que el m\u00f3dulo de venta cruzada este ser\u00eda recomendable al inicio del desarrollo de la tienda online ya que al no tener ventas podemos ir rellenando el m\u00f3dulo con los productos que van viendo nuestros clientes. Seg\u00fan un estudio tiene un tasa de conversi\u00f3n del 2%.<\/p>\n<p><strong>Gente que vio este \u00faltimo compr\u00f3<\/strong><br \/>\nEste m\u00f3dulo mezcla los dos anteriores y hace una \u201cmedia\u201d entre los productos vistos y los productos que compro el cliente con ese mismo producto.<\/p>\n<p><strong>Productos en la misma categor\u00eda<\/strong><br \/>\nEste es otro de los m\u00f3dulos que m\u00e1s se suelen usar en ventas cruzadas, relaciona los productos que pertenecen a la misma categor\u00eda con el producto que estamos viendo , por lo que puede ofrecer buenas alternativas al cliente a la hora de comprar un art\u00edculo de la misma familia, tambi\u00e9n podremos asignar productos a varias categor\u00edas y usarlo como un complemento de los productos principales.<\/p>\n<p><strong>Recomendaciones<\/strong><br \/>\nActualmente estamos observando que han aparecido sistemas de ventas cruzadas de pago, estos sistemas esta comprobado que incrementan las ventas, usan algoritmos que aprenden de la experiencia del usuario, mezclando las visitas , pedidos, localizaci\u00f3n, votos, etc, cualquier informaci\u00f3n puede ser usada.<\/p>\n<p>La elecci\u00f3n es dif\u00edcil, pero tendremos que ir probando las diferentes opciones hasta encontrar el m\u00f3dulo que incremente nuestras ventas.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas empresas nos preguntas como aumentar la ventas en las tiendas online a trav\u00e9s de mejoras en la tienda, una buena opci\u00f3n son los m\u00f3dulos de recomendaci\u00f3n de productos o ventas cruzadas, en algunas tiendas se suele llamar \u201cnuestras recomendaciones\u201d o \u201cotros clientes han 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