{"id":1052,"date":"2011-01-03T00:49:13","date_gmt":"2011-01-02T22:49:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.4webs.es\/blog\/?p=1052"},"modified":"2011-02-06T22:04:22","modified_gmt":"2011-02-06T20:04:22","slug":"adecuacion-lopd-en-las-tiendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/adecuacion-lopd-en-las-tiendas-online","title":{"rendered":"Adecuaci\u00f3n LOPD en las tiendas online"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"><div class=\"col-md-11 content-article\"><p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1054\"  src=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/01\/agencia-espanola-proteccion-datos.jpg\" alt=\"\" width=\"551\" height=\"248\" srcset=\"https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/01\/agencia-espanola-proteccion-datos.jpg 551w, https:\/\/www.4webs.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/01\/agencia-espanola-proteccion-datos-300x135.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 551px) 85vw, 551px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>La Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (<strong>LOPD<\/strong>), regula el tratamiento de datos personales en todas las empresas, organismos p\u00fablicos y actividades profesionales.<br \/>\nTodas las empresas que trabajen en la red y que traten con alg\u00fan tipo de dato de <strong>car\u00e1cter personal<\/strong> (nombres de personas, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, etc.) deben cumplir la <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/lopd.php\">LOPD<\/a>.<\/p>\n<p>Los <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/\">sitios web<\/a> que no cumplan la <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/lopd.php\">LOPD<\/a> se arriesgan tener que pagar las siguientes sanciones:<\/p>\n<p><strong>LEVES<\/strong>: Multa de <strong>601,01 \u20ac<\/strong> a <strong>60.101,21 \u20ac<\/strong><\/p>\n<p><strong>GRAVES<\/strong>: Multa de <strong>60.101,21 \u20ac<\/strong> a <strong>300.506,05 \u20ac<\/strong><\/p>\n<p><strong>MUY GRAVES<\/strong>: Multa de <strong>300.506,05 \u20ac<\/strong> a <strong>601.012,10 \u20ac<\/strong><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p>Resumiendos los puntos a realizar:<\/p>\n<ol>\n<li>Incripci\u00f3n de Ficheros en la AGPD.<\/li>\n<li>Adecuaci\u00f3n de la p\u00e1gina web.<\/li>\n<li>Alojamiento de la p\u00e1gina web.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>1.-Inscripci\u00f3n fichero en la AGPD:<\/strong><\/p>\n<p>Las medidas de seguridad exigibles a los ficheros y tratamientos de datos personales se clasifican en tres niveles acumulativos: B\u00c1SICO, MEDIO y ALTO dependiendo de los datos que solicitemos a los usuarios.<\/p>\n<p><strong>NIVEL ALTO:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Datos de ideolog\u00eda, afiliaci\u00f3n sindical, religi\u00f3n, creencias, origen racial, salud o vida sexual y respecto de los que no se prevea la posibilidad de adoptar el nivel b\u00e1sico;<\/li>\n<li>Recabados con fines policiales sin consentimiento de las personas afectadas; y derivados de actos de violencia de g\u00e9nero.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NIVEL MEDIO:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Relativos a la comisi\u00f3n de infracciones administrativas o penales; que se rijan por el art\u00edculo 29 de la LOPD (prestaci\u00f3n de servicios de solvencia patrimonial y cr\u00e9dito);<\/li>\n<li>De Administraciones tributarias, y que se relacionen con el ejercicio de sus potestades tributarias;<\/li>\n<li>De entidades financieras para las finalidades relacionadas con la prestaci\u00f3n de servicios financieros;<\/li>\n<li>De Entidades Gestoras y Servicios Comunes de Seguridad Social, que se relacionen *con el ejercicio de sus competencias;<\/li>\n<li>De mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social; que ofrezcan una definici\u00f3n de la personalidad y permitan evaluar determinados aspectos de la misma o del comportamiento de las personas;<\/li>\n<li>De los operadores de comunicaciones electr\u00f3nicas, respecto de los datos de tr\u00e1fico y localizaci\u00f3n .<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NIVEL B\u00c1SICO.<\/strong><br \/>\nCualquier otro fichero que contenga datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<ul>\n<li>Tambi\u00e9n aquellos ficheros que contengan datos de ideolog\u00eda, afiliaci\u00f3n sindical, religi\u00f3n, creencias, salud, origen racial o vida sexual, cuando: los datos se utilicen con la \u00fanica finalidad de realizar una transferencia dineraria a entidades de las que los afectados sean asociados o miembros;<\/li>\n<li>Se trate de ficheros o tratamientos de estos tipos de datos de forma incidental o que no guarden relaci\u00f3n con la finalidad del fichero;<\/li>\n<li>En los ficheros o tratamientos que contengan datos de salud, que se refieran exclusivamente al grado o condici\u00f3n de discapacidad o la simple declaraci\u00f3n de invalidez, con motivo del cumplimiento de deberes p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Una vez se sabe el nivel en el que se encuentra nuestra tienda tendremos que registrar nuestro fichero en la AGPD y posteriormente redactar el documento de seguridad.<\/strong><\/p>\n<p><strong>-Redacci\u00f3n del documento de seguridad<\/strong><\/p>\n<p>Es un documento interno de la organizaci\u00f3n, que debe mantenerse siempre actualizado.<\/p>\n<p>Disponer del documento de seguridad es una obligaci\u00f3n para todos los responsables de \u00a0ficheros y, en su caso, para los encargados del tratamiento, con independencia del nivel de seguridad que sea necesario aplicar.<\/p>\n<p>Los apartados m\u00ednimos que debe incluir el documento de seguridad son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n: especificaci\u00f3n detallada de los recursos protegidos;<\/li>\n<li>Especificaci\u00f3n detallada de los recursos protegidos.<\/li>\n<li>Medidas, normas, procedimientos, reglas y est\u00e1ndares de seguridad;<\/li>\n<li>Funciones y obligaciones del personal,<\/li>\n<li>Estructura y descripci\u00f3n de los ficheros y sistemas de informaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Procedimiento de notificaci\u00f3n, gesti\u00f3n y respuesta ante incidencias;<\/li>\n<li>Procedimiento de copias de respaldo y recuperaci\u00f3n de datos;<\/li>\n<li>Medidas adoptadas en el transporte, destrucci\u00f3n y\/o reutilizaci\u00f3n de soportes y documentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quer\u00e9is conocer m\u00e1s detalles del mismo en el siguiente <a href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/canalresponsable\/inscripcion_ficheros\/index-ides-idphp.php\" target=\"_blank\">enlace<\/a>:<\/p>\n<p><strong><br \/>\n2.- Adecuaci\u00f3n en el <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/\">dise\u00f1o de la P\u00e1gina web<\/a>:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Obligar a quien se registra a aceptar el aviso legal para poder completar el registro, generalmente se marca una casilla con un enlace al aviso legal donde se detalla.<\/li>\n<li>Permitir por alg\u00fan m\u00e9todo el acceso, modificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de sus datos a cada cliente \/ usuario registrado.<\/li>\n<li>Recoger el NIF\/CIF\/DNI de nuestros clientes\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 .<\/li>\n<li>P\u00e1ginas de informaci\u00f3n debidamente cumplimentadas con las Condiciones de Uso, Env\u00edos, Devoluciones, Garant\u00edas, Carta de Desistimiento, etc.<\/li>\n<li>En el aviso legal se debe informar al interesado de forma previa, expresa, precisa e inequ\u00edvoca de:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211; De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de car\u00e1cter personal, de la finalidad de la recogida de los datos y de los destinatarios de la informaci\u00f3n.<br \/>\n&#8211; Del car\u00e1cter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.<br \/>\n&#8211; De las consecuencias de la obtenci\u00f3n de los datos o de la negativa a suministrarlos.<br \/>\n&#8211; De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n.<br \/>\n&#8211; De la identidad y direcci\u00f3n del responsable del tratamiento, o en su caso, de su representante.<\/p>\n<p>Ejemplo de Aviso legal.<\/p>\n<p>De conformidad con la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y a trav\u00e9s de la cumplimentaci\u00f3n del presente formulario, Vd. presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales facilitados, que ser\u00e1n incorporados al fichero xxxxxxx, titularidad de la EMPRESA XXX, inscrito en el Registro General de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, cuya finalidad es la gesti\u00f3n fiscal, contable y administrativa de la relaci\u00f3n contractual, as\u00ed como el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial sobre nuestros productos y servicios.<br \/>\nIgualmente le informamos que podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n establecidos en dicha Ley a trav\u00e9s de carta certificada, adjuntando fotocopia de su DNI\/Pasaporte, en la siguiente direcci\u00f3n: EMPRESA XXX. Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente LOPD. C\/XXXXXX n\u00ba X. CodigPostal Poblaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El consentimiento no es m\u00e1s que la manifestaci\u00f3n de voluntad, libre, inequ\u00edvoca, espec\u00edfica e informada, mediante la que el interesado consiente el tratamiento de sus datos personales. En las condiciones de uso habr\u00eda que incluir el consentimiento libre exigido por la ley.<\/p>\n<p><strong>3.- Alojamiento de la p\u00e1gina web.<\/strong><\/p>\n<p>Los <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/alojamiento-web.php\">servidores<\/a> donde se ubique la p\u00e1gina web deben estar ubicados en ESPA\u00d1A, y es una condici\u00f3n indispensable sino deseamos realizar m\u00e1s tr\u00e1mites.<\/p>\n<p>Muchas <a  href=\"https:\/\/www.4webs.es\/tiendas-virtuales.php\">tiendas online<\/a> espa\u00f1olas est\u00e1n alojadas en servidores extranjeros (sobre todo servidores americanos) por ser m\u00e1s baratos. Pero esto va en contra de la ley, <strong>los datos deben estar alojados en un servidor dentro del territorio nacional, si es as\u00ed ya tienes adecuada tu p\u00e1gina web a la LOPD y no es necesario realizar ning\u00fan tramite m\u00e1s.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>En caso que tu p\u00e1gina web este alojada fuera de Espa\u00f1a y de la UE continuamos.<\/strong><\/p>\n<p>Es el tratamiento de datos que supone una transmisi\u00f3n de los mismos fuera del territorio del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, bien constituya una cesi\u00f3n o comunicaci\u00f3n de datos, bien tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento de datos por cuenta del responsable del fichero establecido en territorio espa\u00f1ol.<\/p>\n<p>Se consideran pa\u00edses que proporcionan un nivel de protecci\u00f3n adecuado, los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega o un Estado respecto del cual la Comisi\u00f3n de las Comunidades Europeas haya declarado que garantiza un nivel de protecci\u00f3n adecuado, estando incluidos, hasta la fecha, entre estos \u00faltimos, Suiza, Argentina, las entidades estadounidenses adheridas a los \u00abprincipios de Puerto Seguro\u00bb, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Islas Feroe y Canad\u00e1 respecto de las entidades sujetas al \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la ley canadiense de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Por lo tanto todos los paises que no se encuentren en esta lista y no est\u00e9n adheridad a los principios de Puerto Seguro deber\u00e1n realizar:<\/p>\n<p>Por lo tanto deberemos:<\/p>\n<ol>\n<li>Notificar que tu base de datos va a sufrir una transferencia internacional.<\/li>\n<li>Que la empresa cumple con las directrices de puerto seguro.<\/li>\n<li>Que se encuentre inscrita en safeharbor.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si necesitan conocer m\u00e1s detalles acerca del alojamiento de las p\u00e1gina web de mano de la AGPD <a href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/canalresponsable\/inscripcion_ficheros\/preguntas_frecuentes\/cuestiones_cumplimiento\/index-ides-idphp.php\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Algunos usuarios preguntan en el foro de Prestashop si es necesario tener certificados SSL, la respuesta es no, pero es una medida de seguridad muy importante y que deber\u00edan implementarse en todas las tiendas.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD), regula el tratamiento de datos personales en todas las empresas, organismos p\u00fablicos y actividades profesionales. 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